Nosotros

Abrimos nuestro taller hace mas de 15 años y muy pronto nos convertimos en los mejores de la cuidad. Tener su auto en movimiento es nuestro negocio— Tratamos cada proyecto como propio y no nos conformamos con menos que la perfección.

Somos una empresa autorizada por la Dirección General de Prevención y Control de la Contaminación para el reemplazo de convertidores catalíticos del programa PIREC, con clave de autorización BEJ066.Para recibir este tipo de autorizaciones somos sometidos a una amplia revisión por parte de las autoridades en cuanto a instalaciones, capacitación de personal y equipamiento. 

 Nuestro principal objetivo es mantener al cliente satisfecho, dándole a éste más de lo que espera en cada visita, somos un servicio automotriz de la nueva generación, nos interesa quitar la imagen del taller “banquetero” y de poca confianza que por mucho tiempo se ha manejado muy comúnmente; tenemos la filosofía de que los negocios crecen en base a su número de clientes, y es por eso que nos preocupa la calidad, servicio, precio y honradez.

MISIÓN 

 Ofrecer a nuestros clientes la más alta calidad, servicio, teniendo como garantía la puntualidad de entrega así como los mejores y satisfacer las necesidades de tecnología del sector automotriz comprometiéndonos con nuestros clientes brindándoles asesoría especializada y servicio integral, fundamentada en la calidad, honestidad y cumplimiento en el servicio. 

 VISIÓN 

 Ser reconocidos como la mejor opción del mercado en el suministro de equipos y soluciones integrales especializadas, Mantener e incrementar el número de clientes satisfechos complaciendo las necesidades que su vehículo requiere , orientados siempre a la generación de valor y enfocada a la satisfacción de las necesidades de los clientes. 

 VALOR O VALORES 

 Los valores en los que se fundamenta el servicio prestado por el taller automotriz Albert son los siguientes: 

Calidad: basada en la entrega del servicio de mantenimiento y reparación, atención a los clientes, asesoramiento, resolución de problemas, dudas y quejas; y utilización de repuestos de calidad según las marcas preferidas por el mercado 

Responsabilidad: los trabajos realizados se harán con la intención de preservar la seguridad de los vehículos, por ello este factor abarca un tema de responsabilidad profundo, ya que también se enfoca en el respeto de la comunidad y el medio ambiente 

Honestidad; se le informa al cliente de los cambios y de repuestos de las piezas que sean necesarias, dando sugerencia al cliente para que no afecten su presupuesto 

Cumplimiento: a través de la entrega eficiente los trabajos.